U kunt ons supportteam bereiken via e-mail of via het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om alle vragen snel te beantwoorden.

Ja, wij gebruiken veilige betaalgateways om ervoor te zorgen dat uw gegevens te allen tijde worden beschermd met de nieuwste beveiligingsstandaarden van Shopify.

De verzendtijden variëren afhankelijk van het specifieke onderdeel en vanuit welk van onze magazijnen het wordt verzonden. U ziet altijd een duidelijke geschatte leverdatum bij het afrekenen voordat u uw aankoop voltooit.

Ja, wij verzenden wereldwijd. De beschikbaarheid en verzendmethoden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie.

Belasting, btw en invoerrechten zijn afhankelijk van de regelgeving in uw land.

• Waar mogelijk verzenden wij met Delivered Duty Paid (DDP), wat betekent dat alle invoerrechten en belastingen vooraf zijn inbegrepen.
  
• In sommige landen kunnen wij vanwege regelgeving alleen Delivered Duty Unpaid (DDU) aanbieden, waarbij u bij levering mogelijk invoerkosten moet betalen.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u trackinginformatie zodat u uw zending stap voor stap kunt volgen.

Wij zijn gespecialiseerd in premium automotive aftermarket-onderdelen, waaronder hoogwaardige carbon onderdelen en geavanceerde 3D-geprinte polymeer onderdelen, ontworpen voor prestaties, duurzaamheid en uitstraling.

Wij raden aan de productbeschrijving zorgvuldig te controleren om te bevestigen dat deze compatibel is met het specifieke merk en model van uw voertuig. Als u twijfelt, neem dan gerust vóór aankoop contact met ons op.

Sommige van onze producten worden op bestelling gemaakt, vooral maatwerk- of gespecialiseerde componenten. Dit wordt duidelijk vermeld op de productpagina.

Onze carbon fibre onderdelen worden vervaardigd voor sterkte, lichtgewicht prestaties en langdurige duurzaamheid. Onze 3D-geprinte polymeercomponenten maken gebruik van geavanceerde materialen die zijn ontwikkeld voor automotive toepassingen.

Wij accepteren retouren in gevallen waarin:

• Het item defect is
  
• Het item beschadigd aankomt
  
• Het verkeerde item is verzonden
• U binnen 30 dagen van gedachten bent veranderd over het product
  

Houd er echter rekening mee dat maatwerk- of Op bestelling gemaakte onderdelen niet kunnen worden geretourneerd, omdat deze specifiek voor uw bestelling worden vervaardigd. Let op: als producten zijn geopend of op enige wijze zijn gebruikt, kunnen wij een administratie-/verwerkingsvergoeding in rekening brengen of de retour weigeren.

Ja, al onze producten worden geleverd met een 1 jaar garantie, die fabricagefouten en materiaalfouten bij normaal gebruik dekt.

Als uw item beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met foto's van de verpakking en het product. Wij lossen het probleem snel op met een vervangend product of een passende oplossing.