利用規約

最終更新日 2025年4月2日

規約への同意

 

本利用規約は、あなた個人であるか法人等の組織を代表しているかを問わず、あなた（以下「あなた」）と Vanté Automotive（以下「当社」「私たち」または「当社の」）との間で締結される法的拘束力を有する契約であり、vanteautomotive.com ウェブサイトならびに、これに関連し、リンクされ、またはその他の形で接続されるあらゆるその他のメディア形態、メディアチャネル、モバイルウェブサイトまたはモバイルアプリケーション（総称して「本サイト」）へのアクセスおよび利用に関するものです。あなたは、本サイトにアクセスすることにより、本利用規約のすべてを読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。これらの利用規約のすべてに同意しない場合、あなたは本サイトの利用を明示的に禁止され、直ちに利用を中止しなければなりません。

 

本サイトに随時掲載される補足的な条件や文書は、ここに参照により明示的に組み込まれます。当社は、当社の単独の裁量により、いつでもいかなる理由によっても、本利用規約を変更または修正する権利を留保します。当社は、本利用規約の「最終更新日」を更新することにより変更を通知し、あなたはそのような各変更について個別の通知を受け取る権利を放棄します。更新情報を把握するため、本利用規約を定期的に確認する責任はあなたにあります。改訂後の本利用規約が掲載された日以降も本サイトを継続して利用することにより、あなたは改訂後の本利用規約の変更に拘束され、これを認識し、受諾したものとみなされます。

 

本サイトで提供される情報は、当該配布または利用が法律または規制に反する、または当該法域・国において当社に登録義務を課すことになるいかなる法域または国の個人・法人による配布または利用を意図したものではありません。したがって、他の場所から本サイトにアクセスすることを選択する者は、自らの判断と責任においてアクセスするものとし、現地法が適用される範囲で、その遵守について単独で責任を負います。

 

本サイトは、業界特有の規制（医療保険の携行性と責任に関する法律（HIPAA）、連邦情報セキュリティ管理法（FISMA）等）への適合を目的として設計されていません。そのため、あなたの利用がそのような法律の適用対象となる場合、本サイトを利用することはできません。また、グラム・リーチ・ブライリー法（GLBA）に違反する方法で本サイトを利用することもできません。

 

本サイトは13歳以上の利用者を対象としています。居住する法域において未成年者であるすべての利用者（通常18歳未満）は、本サイトを利用するにあたり、保護者または法定後見人の許可を得たうえで、その直接の監督下にある必要があります。未成年者である場合、本サイトを利用する前に、保護者または法定後見人に本利用規約を読んでもらい、同意を得なければなりません。

 

 

知的財産権

 

別段の明記がない限り、本サイトは当社の専有財産であり、本サイト上のすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、音声、映像、テキスト、写真およびグラフィック（総称して「コンテンツ」）、ならびにそこに含まれる商標、サービスマークおよびロゴ（以下「マーク」）は、当社が所有または管理し、もしくは当社にライセンス供与されており、米国著作権法および商標法、その他各種の知的財産法、不正競争法、国際著作権法および国際条約により保護されています。コンテンツおよびマークは、情報提供および個人的利用のためにのみ、「現状有姿」で本サイト上に提供されます。本利用規約に明示的に定める場合を除き、当社の事前の書面による明示的な許可なく、本サイトのいかなる部分も、またコンテンツやマークも、いかなる商業目的であっても、複製、転載、集約、再公開、アップロード、投稿、公開表示、符号化、翻訳、送信、配布、販売、ライセンス供与、その他これらに類する利用をしてはなりません。

 

あなたが本サイトを利用する資格を有する場合、あなたは本サイトにアクセスし利用する限定的なライセンスを付与され、また適法にアクセスしたコンテンツの一部について、個人的かつ非商業的な利用に限り、コピーをダウンロードまたは印刷することができます。当社は、本サイト、コンテンツおよびマークに関して、あなたに明示的に付与されていないすべての権利を留保します。

 

 

利用者の表明

 

本サイトを利用することにより、あなたは以下を表明し、保証するものとします。(1) 提出する登録情報はすべて、真実かつ正確で、最新で完全であること。(2) 当該情報の正確性を維持し、必要に応じて速やかに更新すること。(3) あなたには法的能力があり、本利用規約に従うことに同意していること。(4) あなたは13歳未満ではないこと。(5) あなたは居住する法域において未成年者ではないこと、または未成年者である場合には本サイト利用について保護者の許可を得ていること。(6) ボット、スクリプトその他いかなる手段であっても、自動化された人間以外の手段により本サイトへアクセスしないこと。(7) 違法または許可されていない目的で本サイトを利用しないこと。(8) 本サイトの利用が適用法令に違反しないこと。

 

真実でない、不正確な、最新でない、または不完全な情報を提供した場合、当社はあなたのアカウントを停止または終了し、現在および将来にわたる本サイト（またはその一部）の利用を一切拒否する権利を有します。

 

 

利用者登録

 

本サイトへの登録が必要となる場合があります。あなたはパスワードを秘密に保持することに同意し、アカウントおよびパスワードの使用についてすべて責任を負うものとします。当社は、当社の単独の裁量により、あなたが選択したユーザー名が不適切、わいせつ、またはその他好ましくないと判断した場合、当該ユーザー名を削除、回収、または変更する権利を留保します。

 

 

製品

 

当社は、本サイトで提供される製品の色、特長、仕様および詳細を、可能な限り正確に表示するよう努めています。ただし、製品の色、特長、仕様および詳細が正確、完全、信頼できる、最新、またはその他の誤りがないことを保証するものではなく、また、お使いの電子機器の表示が実際の製品の色や詳細を正確に反映しない場合があります。すべての製品は在庫状況に左右され、在庫を保証することはできません。当社は、いかなる理由であれ、いつでも製品の提供を中止する権利を留保します。すべての製品価格は変更される場合があります。

 

 

購入および支払い

 

当社は以下の支払い方法を受け付けます。

 

-  Visa

-  Mastercard

-  PayPal

 

あなたは、本サイトを通じて行うすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。さらに、取引を完了し必要に応じてご連絡できるよう、メールアドレス、支払い方法、支払いカードの有効期限を含むアカウント情報および支払い情報を速やかに更新することに同意するものとします。必要と当社が判断した場合、購入価格に売上税が加算されます。当社はいつでも価格を変更することがあります。すべての支払いはユーロ建てとします。

 

あなたは、購入時点で有効な価格および適用される配送費用をすべて支払うことに同意し、ご注文の際に、当該金額を選択した決済サービス提供者へ請求することを当社に許可するものとします。当社は、請求または支払いをすでに受領していた場合であっても、価格の誤記や誤りを修正する権利を留保します。

 

当社は、本サイトを通じて行われた注文を拒否する権利を留保します。当社は、当社の単独の裁量により、1人当たり、1世帯当たり、または1注文当たりの購入数量を制限またはキャンセルすることがあります。これらの制限には、同一の顧客アカウント、同一の支払い方法、および／または同一の請求先住所または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社は、当社の単独の判断において、販売業者、再販売業者、または流通業者によって、またはそれらを通じて行われていると見受けられる注文を制限または禁止する権利を留保します。

 

 

返品および保証ポリシー

 

すべての販売は最終販売であり、返金は行いません。

ご購入にご満足いただけない場合は、30日間の返品ポリシーをご利用いただけます。未使用かつ元の梱包状態であることを条件に、30日以内であれば返金または交換のために返品できます。

当社製品には、製造上の欠陥を対象とする1年間の保証が付帯します。この期間内に不具合が生じた場合は、無償で修理または交換いたします。ただし、偶発的な損傷、誤用、通常の摩耗は対象外です。

返品または保証請求を開始するには、ご注文詳細を添えてサポートチームまでご連絡ください。

 

禁止行為

 

あなたは、当社が本サイトを提供する目的以外の目的で本サイトにアクセスし、または利用してはなりません。本サイトは、当社が特に承認または推奨した場合を除き、いかなる商業的活動との関連でも使用してはなりません。

 

本サイトの利用者として、あなたは以下を行わないことに同意するものとします。

 

1.  当社の書面による許可なく、直接または間接を問わず、コレクション、編集物、データベース、ディレクトリを作成または編成する目的で、本サイトからデータやその他のコンテンツを体系的に取得すること。

2.  本サイトを用いて商品やサービスの広告または販売の申出を行うこと。

3.  本サイトへの無許可のフレーミングまたはリンクを行うこと。

4.  利用者のパスワードなどの機微なアカウント情報を知ろうとする試みを含め、当社および他の利用者を欺く、だます、または誤認させること。

5.  当社のサポートサービスを不適切に利用し、または不正行為や不正使用に関する虚偽の報告を提出すること。

6.  スクリプトを用いてコメントやメッセージを送信する、あるいはデータマイニング、ロボット、その他類似のデータ収集・抽出ツールを使用するなど、システムを自動的に利用すること。

7.  本サイト、または本サイトに接続されたネットワークやサービスを妨害、混乱、または過度の負担を与えること。

8.  他の利用者または他人になりすます、または他の利用者のユーザー名を使用しようとすること。

9.  あなたのプロフィールを販売またはその他の方法で譲渡すること。

10.  本サイトから取得した情報を用いて、他人を嫌がらせ、虐待、または害すること。

11.  当社との競争のため、またはその他の収益獲得目的の活動や商業事業のために本サイトを利用し、あるいは本サイトおよび／またはコンテンツを利用すること。

12.  本サイトの一部を構成する、または構成しているソフトウェアを解読、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングすること。

13.  本サイトまたは本サイトの一部へのアクセスを防止または制限するために設けられた本サイトの措置を回避しようと試みること。

14.  本サイトの一部をあなたに提供している当社の従業員または代理人に対し、嫌がらせ、迷惑行為、威嚇、脅迫を行うこと。

15.  いかなるコンテンツからも著作権その他の所有権表示を削除すること。

16.  Flash、PHP、HTML、JavaScriptその他のコードを含むがこれらに限らず、本サイトのソフトウェアを複製または改変すること。

17.  ウイルス、トロイの木馬、その他の素材、ならびに大文字の過度な使用やスパム行為（反復的な文言の継続投稿）をアップロードまたは送信し、あるいはその試みを行うことにより、第三者による本サイトの中断のない利用および享受を妨げ、または本サイトの利用、機能、作動、保守を改変、損なわせ、混乱させ、変更させ、もしくは妨害すること。

18.  クリアなグラフィック交換フォーマット（「gifs」）、1×1ピクセル、ウェブバグ、クッキー、その他類似の装置を含むがこれらに限らず、受動的または能動的な情報収集・送信機構として機能する素材をアップロードまたは送信し、あるいはその試みを行うこと（「スパイウェア」または「受動的収集機構」または「pcms」と呼ばれることがあります）。

19.  標準的な検索エンジンまたはインターネットブラウザの使用による場合を除き、本サイトにアクセスするいかなる自動化システム、たとえばスパイダー、ロボット、チートユーティリティ、スクレイパー、オフラインリーダーを使用、起動、開発、配布すること、または無許可のスクリプトその他のソフトウェアを使用または起動すること。

20.  当社の見解において、当社および／または本サイトの品位を落とし、毀損し、その他害すること。

21.  適用法令に反する方法で本サイトを利用すること。

 

 

利用者が作成した投稿

 

本サイトは、利用者がコンテンツを提出または投稿する機能を提供していません。当社は、テキスト、文章、動画、音声、写真、グラフィック、コメント、提案、個人情報その他の素材を含むがこれらに限らず、コンテンツおよび素材を当社または本サイト上に作成、提出、投稿、表示、送信、実演、公開、配布、放送する機会をあなたに提供する場合があります（総称して「投稿」）。投稿は、本サイトの他の利用者および第三者ウェブサイトを通じて閲覧可能となる場合があります。したがって、あなたが送信したいかなる投稿も、本サイトのプライバシーポリシーに従って取り扱われることがあります。あなたが投稿を作成または利用可能にした時点で、あなたは以下を表明し、保証するものとします。

 

1.  あなたの投稿の作成、配布、送信、公衆表示または実演、ならびにアクセス、ダウンロードまたは複製は、第三者の著作権、特許、商標、営業秘密、著作者人格権を含むがこれらに限られない所有権を侵害しないし、今後も侵害しないこと。

2.  あなたは投稿の作成者かつ所有者であるか、または、あなたの投稿を本サイトおよび本利用規約が想定するあらゆる方法で使用すること、ならびに当社、本サイトおよび本サイトの他の利用者にその使用を許可するために必要なライセンス、権利、同意、承認、許可を有していること。

3.  あなたの投稿に含まれる識別可能な個人それぞれについて、その氏名または肖像を使用することに関する書面による同意、承認および／または許可を得ており、本サイトおよび本利用規約が想定するあらゆる方法であなたの投稿を組み込み、使用できるようにしていること。

4.  あなたの投稿が虚偽、不正確、または誤解を招くものではないこと。

5.  あなたの投稿が、要請されていない、または無許可の広告、販促資料、ねずみ講、チェーンレター、スパム、大量送信メール、その他の勧誘行為ではないこと。

6.  あなたの投稿が、わいせつ、猥褻、好色、不潔、暴力的、嫌がらせ的、中傷的、名誉毀損的、またはその他当社が不適切と判断するものでないこと。

7.  あなたの投稿が、誰かをあざける、嘲笑する、貶める、威嚇する、または虐待するものではないこと。

8.  あなたの投稿が、いかなる政府の暴力的転覆を主張せず、また他者に対する身体的危害を扇動、助長、または脅迫するものではないこと。

9.  あなたの投稿が、適用される法律、規則、規制に違反しないこと。

10.  あなたの投稿が、第三者のプライバシー権またはパブリシティ権を侵害しないこと。

11.  あなたの投稿が、18歳未満の者から個人情報を収集するよう促す内容、または18歳未満の者を性的または暴力的な方法で搾取する内容を含まないこと。

12.  あなたの投稿が、児童ポルノに関する適用法に違反せず、または未成年者の健康もしくは福祉を保護することを目的とする法律に違反しないこと。

13.  あなたの投稿に、人種、出身国、性別、性的嗜好、身体障害に関連する侮辱的なコメントが含まれていないこと。

14.  あなたの投稿が、本利用規約のいずれかの条項、または適用法令に違反せず、または違反する素材へのリンクを含まないこと。

 

上記に違反する本サイトまたはマーケットプレイス提供物の利用は、本利用規約に違反し、その他の措置に加えて、本サイトおよびマーケットプレイス提供物を利用するあなたの権利の終了または停止の対象となる場合があります。

 

 

投稿ライセンス

 

あなたと本サイトは、当社がプライバシーポリシーの条件およびあなたの選択（設定を含む）に従って、あなたが提供する情報および個人データにアクセス、保存、処理、利用できることに同意します。

 

本サイトに関する提案その他のフィードバックを提出した場合、当社は対価を支払うことなく、あらゆる目的で当該フィードバックを使用し共有できることにあなたは同意するものとします。

 

当社は、あなたの投稿についていかなる所有権も主張しません。あなたは、あなたのすべての投稿およびそれに関連する知的財産権その他の所有権を完全に保持します。当社は、本サイトのいかなる領域においても、あなたが提供したあなたの投稿内のいかなる記述または表明についても責任を負いません。あなたは本サイトへの投稿について単独で責任を負うものとし、あなたは、あなたの投稿に関する一切の責任から当社を明示的に免責し、あなたの投稿に関連して当社に対していかなる法的措置も取らないことに明示的に同意します。

 

 

レビューのガイドライン

 

当社は、本サイト上でレビューや評価を投稿できる欄を提供する場合があります。レビューを投稿する際は、以下の基準に従う必要があります。(1) レビュー対象の ব্যক্তি／法人について直接の経験があること。(2) レビューに、冒涜的な罵語、虐待的、人種差別的、攻撃的、または憎悪表現を含めないこと。(3) レビューに、宗教、人種、性別、出身国、年齢、婚姻状況、性的指向、障害に基づく差別的な言及を含めないこと。(4) レビューに違法行為への言及を含めないこと。(5) 否定的なレビューを投稿する場合、競合他社と関係がないこと。(6) 行為の適法性について断定しないこと。(7) 虚偽または誤解を招く表現を投稿しないこと。(8) 肯定的であれ否定的であれ、他者にレビュー投稿を促すキャンペーンを組織しないこと。

 

当社は、当社の単独の裁量により、レビューを受け入れ、拒否し、または削除することがあります。当社には、いかなる者がレビューを不適切または不正確と考えた場合であっても、レビューを確認したり削除したりする義務は一切ありません。レビューは当社により承認されたものではなく、必ずしも当社または当社の関連会社・提携先の見解を示すものではありません。当社は、いかなるレビュー、またはいかなるレビューに起因する請求、責任、損失についても責任を負いません。レビューを投稿することにより、あなたは、レビューに関するすべてのコンテンツを、複製、修正、翻訳、あらゆる手段による送信、表示、実演、および／または配布するための、永続的、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、完全払い込み済み、譲渡可能、再許諾可能な権利およびライセンスを当社に付与するものとします。

 

 

提出情報

 

あなたは、あなたが当社に提供する本サイトまたはマーケットプレイス提供物に関する質問、コメント、提案、アイデア、フィードバックその他の情報（以下「提出情報」）が非機密であり、当社の単独財産となることを認め、同意します。当社は、知的財産権を含むすべての権利を独占的に保有し、あなたへの通知や対価なしに、合法的な目的であるか商業目的であるかを問わず、これら提出情報を無制限に使用し、普及させる権利を有します。あなたは、かかる提出情報について著作者人格権をすべて放棄するものとし、また、その提出情報があなた自身のオリジナルであるか、または提出する権利を有していることを保証します。あなたは、あなたの提出情報における所有権の侵害または不正流用の疑いもしくは実際の事案について、当社に対して一切の救済を求めないことに同意します。

 

 

サイト運営管理

 

当社は、義務ではありませんが、以下を行う権利を留保します。(1) 本利用規約違反の監視。(2) 違法行為または本利用規約に違反する者に対し、当社の単独の裁量により、法執行機関への通報を含む適切な法的措置を講じること。(3) 当社の単独の裁量により、制限なく、あなたの投稿またはその一部へのアクセスを拒否、制限、利用可能性の制限、または無効化すること（技術的に可能な範囲で）。(4) 当社の単独の裁量により、通知も責任もなく、サイズが過大である、または何らかの形で当社システムに負荷を与えるすべてのファイルおよびコンテンツを本サイトから削除し、または無効化すること。(5) その他、当社の権利および財産を保護し、本サイトおよびマーケットプレイス提供物の適切な機能を促進するよう設計された方法で本サイトを管理すること。

プライバシーポリシーに記載されているとおり、当社はCookieおよび類似の技術を含む、当社およびウェブサイトとのインタラクションを通じてお客様から個人情報を収集します。また、この個人情報を広告パートナーを含む第三者と共有する場合があります。これは、他のウェブサイトに表示される広告がお客様の興味に関連したものになるようにするためと、プライバシーポリシーに記載されたその他の理由のためです。

異なるウェブサイト上でのお客様のインタラクションに基づいたターゲット広告のための個人情報の共有は、特定の米国州のプライバシー法では「販売」「共有」または「ターゲット広告」と見なされる場合があります。お客様の所在地によっては、これらの活動をオプトアウトする権利がある場合があります。このオプトアウト権を行使したい場合は、以下の手順に従ってください。

グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定を有効にしてウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを個人情報の「販売」または「共有」と見なされる可能性のある活動、またはお客様がウェブサイトにアクセスするために使用したデバイスとブラウザのターゲット広告と見なされる可能性のあるその他の使用をオプトアウトするリクエストとして取り扱います。

1. はじめに

お客様のご購入に対して完全なご満足をいただきたいと考えています。ただし、商品の返品が必要な場合は、以下のポリシーをよくお読みください。当社の返品ポリシーは英国およびEUの消費者保護法に準拠しており、返品が受け付けられる条件を定めています。

英国およびEU法で法律上必須とされている期間を超えた返品はお受けできません。

2. 英国のお客様

2.1 キャンセル権（考え直し）

オンラインで商品をご購入いただいた場合、商品受け取りから14日以内にご注文をキャンセルする権利があります。その後、さらに14日以内に商品をご返品いただけます。

商品は未使用、元の梱包材に入った状態で、再販可能な状態である必要があります。

返品送料はお客様のご負担となります。

VAT、関税、またはその他の返品関連費用はすべてお客様がご負担ください。

商品をお受け取りして検査後、14日以内に商品代金の払い戻しを処理いたします。返品商品に損傷がある場合、その価値の低下を反映した金額を払い戻しから差し引く権利を留保します。

2.2 不良品または誤配送品

商品が不良品または誤配送と思われる場合は、不良内容を明確に証明し、その不良が誤った取り付け、誤用、または通常の摩耗によるものではないことを証明していただく必要があります。

不良の証明には以下を含む場合があります:

問題を明確に示す写真および/またはビデオ。

いつ発生したかを含む、不良の詳細な説明。

不良が配達時に存在していたことを確認する専門家による評価（必要な場合）。

2015年消費者権利法に基づき、お客様の権利は以下の通りです:

受け取りから30日以内に不良が報告された場合、十分な不良証明が提供されれば、全額払い戻し、修理、または交換を受ける権利があります。

30日後から6ヶ月以内に報告された場合、商品の修理または交換を行います。これが不可能な場合は、払い戻しを行います。

不良が6ヶ月後に発生した場合、その不良が配達時に存在していたことのさらなる証拠の提供が必要な場合があります。

不良が確認された場合、返品送料は当社が負担します。ただし、不良が検証できない場合、または誤用、誤った取り付け、または摩耗によるものである場合、払い戻しは行われず、お客様がすべての返品費用をご負担ください。

3. EUのお客様

3.1 撤回権（考え直し）

EU法に基づき、ご注文を受け取りから14日以内に撤回する権利があります。その後、さらに14日以内に商品をご返品いただけます。

商品は未使用、元の梱包材に入った状態で、再販可能な状態である必要があります。

返品送料はお客様のご負担となります。

VAT、関税、またはその他の返品関連費用はすべてお客様がご負担ください。

返品商品をお受け取りしたら、14日以内に商品代金の払い戻しを処理いたします。商品に損傷がある場合、その価値の低下を反映した金額を払い戻しから差し引く権利を留保します。

3.2 不良品または誤配送品

EU消費者法に基づき、お客様は以下の権利を有します:

商品に対する最低2年間の法定保証。商品は欠陥がない状態であることを保証します。

欠陥が最初の12ヶ月以内に発生した場合、当社が別途証明しない限り、配達時に存在していたと見なされます。

商品が不良品または誤配送である場合、明確な不良証明が提供されれば、交換、修理、または払い戻しを提供します。

お客様は以下をご提供ください:

問題の写真またはビデオ証拠。

不良の詳細な説明と初めて気付いた時期。

その不良が不適切な使用、誤った取り付け、または通常の摩耗によるものではないことの証明。

不良が確認された場合、返品送料は当社が負担します。不良が検証できない場合、または誤用、誤った取り付け、または摩耗によるものである場合、払い戻しは行われず、お客様がすべての返品費用をご負担ください。

4. 返品プロセス

返品を開始するには、以下の手順に従ってください:

お問い合わせ – 返品期間内にinfo@vanteautomotive.comのカスタマーサービスチームにメールでお問い合わせください。ご注文番号と返品理由をご提供ください。

不良の証明を提供 – 不良品を返品される場合は、写真またはビデオ証拠と必要なサポート情報をご提供ください。

返品承認 – 返品が適格かどうかを確認し、返品手順をご提供します。

商品の配送 –

輸送中の損傷を避けるため、商品を適切に梱包してください。

VAT、関税、クーリエ料金を含むすべての返品費用はお客様のご負担となります。

紛失した返品については当社は責任を負いかねるため、追跡可能で保険付きの配送サービスをご利用することをお勧めします。

払い戻し処理 – 受け取って検査後、14日以内に払い戻しが発行されます。商品に損傷がある場合、または不良が確認されない場合、差し引きが適用される場合があります。または返品が拒否される場合があります。

5. 除外事項

以下の商品は不良品を除き返品できません:

- カスタムメイドまたはスペシャルオーダーパーツ、または受注製造パーツ。

- 取り付けまたは使用されている電気部品。

- 元の梱包材に入っていない、または再販可能な状態にない商品。