Sie können unser Support-Team per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir bemühen uns, auf alle Anfragen schnell zu reagieren.

Ja, wir verwenden sichere Zahlungsgateways, um Ihre Daten jederzeit mit den neuesten Sicherheitsstandards von Shopify zu schützen.

Die Versandzeiten variieren je nach dem spezifischen Artikel und von welchem unserer Lager er versendet wird. Sie sehen immer ein klares geschätztes Lieferdatum beim Checkout, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Ja, wir versenden weltweit. Die Versandverfügbarkeit und -methoden können je nach Ihrem Standort variieren.

Steuern, MwSt. und Einfuhrzölle hängen von den Vorschriften Ihres Landes ab.

• Soweit möglich, versenden wir mit Delivered Duty Paid (DDP), was bedeutet, dass alle Zölle und Steuern im Voraus enthalten sind.
  
• In einigen Ländern können wir aufgrund von Vorschriften nur Delivered Duty Unpaid (DDU) anbieten, wobei Sie möglicherweise bei der Lieferung Einfuhrgebühren zahlen müssen.

Ja, sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie Verfolgungsinformationen, damit Sie Ihre Sendung auf Schritt und Tritt verfolgen können.

Wir spezialisieren uns auf hochwertige Aftermarket-Autoteile, einschließlich hochwertiger Kohlefaserkomponenten und fortschrittlicher 3D-gedruckter Polymerbauteile, die für Leistung, Haltbarkeit und Ästhetik konzipiert sind.

Wir empfehlen, die Produktbeschreibung sorgfältig zu prüfen, um die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Fahrzeugmodell sicherzustellen. Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie uns gerne vor dem Kauf.

Einige unserer Produkte werden auf Bestellung hergestellt, besonders kundenspezifische oder spezialisierte Komponenten. Dies wird deutlich auf der Produktseite angegeben.

Unsere Kohlefaserbauteile werden für Festigkeit, leichte Leistung und langfristige Haltbarkeit hergestellt. Unsere 3D-gedruckten Polymerbauteile verwenden fortschrittliche Materialien, die für den Automotivanwendung entwickelt wurden.

Wir akzeptieren Rückgaben in folgenden Fällen:

• Der Artikel ist fehlerhaft
  
• Der Artikel kommt beschädigt an
  
• Der falsche Artikel wurde versendet
• Sie haben Ihre Meinung zum Produkt innerhalb von 30 Tagen geändert
  

Es ist jedoch zu beachten, dass maßgeschneiderte oder auf Bestellung hergestellte Teile nicht zurückgegeben werden können, da sie speziell für Ihre Bestellung angefertigt werden. Bitte beachten Sie, dass wir eine Bearbeitungsgebühr berechnen können oder die Rückgabe nicht akzeptieren, wenn Produkte geöffnet oder auf irgendeine Weise verwendet wurden.

Ja, alle unsere Produkte kommen mit einer 1-Jahres-Garantie, die Herstellungsmängel und Materialfehler unter normaler Verwendung abdeckt.

Falls Ihr Artikel beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Fotos der Verpackung und des Produkts. Wir werden das Problem schnell mit einem Ersatz oder einer angemessenen Lösung beheben.